Description :

Cet article présente une étude allemande sur le phénomène de neutralisation des dispositifs de protection. Les données sont recueillies à partir de deux questionnaires : l’un s’adressant aux experts en santé et sécurité, l’autre associant l’opérateur en cas de neutralisation. Il en ressort qu’en moyenne un tiers des dispositifs de protection font l’objet de neutralisations permanentes ou temporaires. Les risques sont alors méconnus par les opérateurs. Les neutralisations sont souvent dues à la nécessité de pouvoir observer le processus de travail dans son ensemble. Certaines opérations de maintenance ne peuvent se faire sans neutralisation. L’analyse des données montre la nécessité d’améliorer la conception des interfaces homme-machine, en prenant en compte le point de vue de l’opérateur.